如果說2018年是“艱難”的一年,那么2019年將是“痛苦”的一年。
痛苦不僅僅體現(xiàn)在市場(chǎng)的蕭條上,更加重要的是體現(xiàn)在行業(yè)的急劇變革中。
毫無疑問,2018年將成為分水嶺式的一年,全行業(yè)都將面對(duì)的不僅僅是結(jié)構(gòu)的調(diào)整,模式的變化,以及全行業(yè)的重新洗牌。
2019年對(duì)于家居建材行業(yè)而言,將成為家居建材行業(yè)新的發(fā)展元年。面對(duì)新的一年,我們既要對(duì)過往進(jìn)行復(fù)盤總結(jié),又要對(duì)未來進(jìn)行規(guī)劃解碼。
我們不擔(dān)心明天的到來,我們只是要小心應(yīng)對(duì)明天的變化。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以消費(fèi)需求為切入口、以流量為核心,以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為驅(qū)動(dòng)。這些要素都將成為驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展的要素,也將成為企業(yè)在制定戰(zhàn)略過程的關(guān)注要點(diǎn)。
2019年中國家居建材行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)將集中體現(xiàn)在以下十個(gè)方面:
01 以服務(wù)和設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的企業(yè)將強(qiáng)勢(shì)崛起
如果說過去的十年是以產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷為驅(qū)動(dòng)力的行業(yè)市場(chǎng),那么新的十年將被定義為:產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、服務(wù)和體驗(yàn)為核心要素的行業(yè)市場(chǎng)。在消費(fèi)多元化的背景下,消費(fèi)需求被進(jìn)一步激活,對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知將發(fā)生革命性的變化。
對(duì)產(chǎn)品要求更高,對(duì)設(shè)計(jì)要求更加自我,對(duì)服務(wù)要求更加符合消費(fèi)者為中心,對(duì)體驗(yàn)的關(guān)注超過了對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格的關(guān)注。
在這個(gè)方面,傳統(tǒng)家居建材企業(yè)的營銷From EMKT.com.cn模式、銷售流程、服務(wù)體系都將被重新架構(gòu)。以自我為中心的銷售模式設(shè)計(jì)將進(jìn)入衰退的生命周期階段。
02 家居建材行業(yè)產(chǎn)品的環(huán)保性能將上升到戰(zhàn)略層面
環(huán)保一直是家居建材行業(yè)的主要關(guān)注點(diǎn),而此刻對(duì)環(huán)保的要求已經(jīng)不僅僅是針對(duì)消費(fèi)者的層面,更重要的是針對(duì)企業(yè)自我生存的層面,在這個(gè)方面,國家環(huán)保政策已經(jīng)完全說明了這一點(diǎn),這對(duì)家居建材類的企業(yè)來說,將重新分布自己的產(chǎn)業(yè)布局,重新審視自己的核心優(yōu)勢(shì),重新整合自己的行業(yè)資源。
同時(shí),家居建材的下游客戶將倒逼全行業(yè)來全面完善環(huán)保方面的要求。全行業(yè)重新布局自己的產(chǎn)業(yè)鏈和生產(chǎn)要素已經(jīng)成為當(dāng)下必須解決的問題。
03 裝飾行業(yè)的流量將被進(jìn)一步激活
裝飾行業(yè)在消費(fèi)需求的帶動(dòng)下被完全激活,消費(fèi)者已經(jīng)能夠接受裝飾行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),裝飾行業(yè)的第二春已經(jīng)到來,這與當(dāng)九零后為主體的消費(fèi)崛起,全市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)都不無關(guān)系。
在這個(gè)方面,裝飾行業(yè)將成為a大受益者。從裝飾行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上來看,家居建材行業(yè)將受到很大程度上的排擠,缺乏服務(wù)和設(shè)計(jì)能力的企業(yè)將成為裝飾行業(yè)的供應(yīng)商,消費(fèi)品牌將被進(jìn)一步削弱。
04 零售市場(chǎng)將進(jìn)一步萎縮
家居建材行業(yè)受宏觀經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)多元化,電子商務(wù)完善、裝飾渠道崛起、商業(yè)成本提升等方面的影響,零售市場(chǎng)將被進(jìn)一步的瓦解,零售終端已經(jīng)不是消費(fèi)者購買家居建材的aa渠道。這些都直接反映出零售市場(chǎng)的萎靡不振。
面對(duì)這樣的格局,家居建材類的企業(yè)要做的不僅僅是被動(dòng)的萎縮終端,還要研究業(yè)態(tài)的升級(jí)、服務(wù)模式的升級(jí)、體驗(yàn)?zāi)J降纳?jí),只有這樣才能化被動(dòng)為主動(dòng)。
05 家居建材行業(yè)賣場(chǎng)業(yè)態(tài)將被重組
作為家居建材行業(yè)的主要銷售渠道之一的家居賣場(chǎng),將受到全市場(chǎng)的影響而產(chǎn)生業(yè)態(tài)重組,盡管紅星美凱龍已經(jīng)在幾年前開始規(guī)劃布局,但是面對(duì)突入潮水的消費(fèi)升級(jí),這種業(yè)態(tài)的整合將成為必須。
過去的一段時(shí)間內(nèi),居然之家與阿里巴巴,紅星美凱龍與騰訊都完成在戰(zhàn)略層面的整合。這對(duì)紅星和居然而言,已經(jīng)完成了基本的產(chǎn)業(yè)布局,下一步需要的就是業(yè)態(tài)方面的重構(gòu),以完成自我的救贖。
06 專賣店的銷售模式將被重新定義
曾幾何時(shí),專賣店的銷售模式是家居建材行業(yè)的主流銷售模式,受到市場(chǎng)的影響,專賣店已經(jīng)不是消費(fèi)者主流選擇渠道,專賣店的消費(fèi)者已經(jīng)呈現(xiàn)老齡化,更多的年輕人很少選擇通過專賣店的渠道完成購買,傳統(tǒng)的銷售終端將手迫于以上方面的影響,將出現(xiàn)閉店潮。
以設(shè)計(jì)和服務(wù)為核心的終端門店將得到更為廣泛的關(guān)注。消費(fèi)者體驗(yàn)與互動(dòng),將成為門店轉(zhuǎn)型的突破口。
07 整體家居會(huì)成為全行業(yè)重要流量入口
在市場(chǎng)的沖擊下,消費(fèi)者的裝修格局已經(jīng)發(fā)生了變化,消費(fèi)者的裝修和購買流程被進(jìn)一步的重新架構(gòu)。以硬裝、安裝和軟裝為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的裝飾方式,被廣泛接受。而整裝企業(yè)作為安裝的重要節(jié)點(diǎn),已經(jīng)顯現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)。
在這個(gè)方面從歐派、索菲亞、尚品宅配等企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)初見端倪。消費(fèi)者流量很大程度被吸引到這一新的裝飾需求的入口。
08 整裝會(huì)促進(jìn)行業(yè)企業(yè)間的橫向整合
未來,裝修中硬裝的節(jié)點(diǎn)有可能被某些商業(yè)模式所激活,硬裝將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,從目前單一整裝的流程上來看,并不能完成消費(fèi)者裝修的全流程,硬裝部分還沒有實(shí)現(xiàn)全過程的整合,在這個(gè)方面將促成更多的行業(yè)類的企業(yè)進(jìn)行橫向的整合,來實(shí)現(xiàn)整裝的全流程。
誰將成為aa個(gè)吃螃蟹的勇者,我們將拭目以待。
09 以設(shè)計(jì)為流量端口的商業(yè)平臺(tái)將會(huì)崛起
設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)師在當(dāng)下的消費(fèi)需求背景下,將被進(jìn)一步的激活,消費(fèi)者個(gè)性化設(shè)計(jì)需求將得到a大程度的滿足,尤其以三維家、酷家樂為主的設(shè)計(jì)平臺(tái),將發(fā)揮巨大的作用。
從行業(yè)流量入口布局來看,具有設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的商業(yè)平臺(tái),很有可能進(jìn)軍家居建材的全行業(yè),成為整合全行業(yè)資源的平臺(tái)。
10 服務(wù)導(dǎo)向的商業(yè)模式將得到進(jìn)一步發(fā)展
“服務(wù)、服務(wù)、服務(wù)”作為家居建材行業(yè)當(dāng)下a為重要的關(guān)鍵業(yè)務(wù),雖然被很多企業(yè)所重視,但是,并沒有產(chǎn)生根本性的價(jià)值。
未來的市場(chǎng)需求下,哪家企業(yè)占據(jù)了服務(wù)的制高點(diǎn),哪家企業(yè)就能夠占據(jù)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。設(shè)計(jì)服務(wù)、流程服務(wù)、安裝服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等維度的服務(wù)都將成為贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
市場(chǎng)是殘酷的、也是無情的,從行業(yè)的發(fā)展周期來看,家居建材行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了重要的拐點(diǎn)期,創(chuàng)新和變革已經(jīng)成為必須,以不變應(yīng)萬變的商業(yè)模式,已經(jīng)無法應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需要,家居建材企業(yè)的商業(yè)模式將被重新審視和重新架構(gòu)。
未來,對(duì)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、服務(wù)重視的企業(yè)將在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地,而那些仍然以渠道、促銷、價(jià)格為核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),將受到來自市場(chǎng)、消費(fèi)者和行業(yè)發(fā)展的多重打擊和影響。(來源:博駿傳媒)